- Servicio al cliente- Construya y mantenga relaciones sólidas con los residentes, asegurándose de que se satisfagan sus necesidades y se aborden sus inquietudes con prontitud.
- Estudio de mercado- Manténgase al día con las tendencias del mercado local y los competidores para hacer recomendaciones sobre precios de alquiler y mejoras en la propiedad.
- Tareas Administrativas - Mantener registros, archivos, e informes precisos relacionados con los residentes y las necesidades de la propiedad.
- Cuida la propiedad - Cobrar el alquiler, defender las políticas y regulaciones de la comunidad de manera consistente y justa.
- Gestión de equipos - Como punto de contacto operativo, será responsable de supervisar un equipo que podría incluir un agente de arrendamiento, un coordinador de mantenimiento, un técnico de mantenimiento y más. Necesitará buenas habilidades sociales para garantizar que el trabajo se realice y la moral del equipo esté optimizada.
- Educar y asesorar a los clientes - Educará al dueño de la propiedad sobre varios aspectos del rendimiento de la propiedad y le ayudará a ver cómo la administración de propiedades inmobiliarias va más allá de otras empresas en el cuidado de sus propiedades. Les ayudarás a tomar decisiones sobre los precios de los alquileres, la gestión de gastos y mucho más.
- Manos a la obra : como líder del equipo, deberá tener las habilidades y la voluntad para sumergirse y realizar presentaciones, procesar aplicaciones y administrar el mantenimiento si su equipo alguna vez no está disponible para hacerlo.
- Rendimiento de la propiedad - Garantizará el rendimiento de la propiedad en una variedad de indicadores clave de rendimiento, tales como: ocupación de la propiedad, morosidad del alquiler, variación del presupuesto, gestión del mantenimiento y comercialización de la propiedad.
- Ves cada interacción como una oportunidad para mejorar personalmente y construir relaciones.
- Eres bueno en el servicio al cliente y bueno para rendir bajo presión.
- Tiene la paciencia para responder preguntas y tomarse el tiempo para educar a fondo a los clientes.
- Eres diligente en la toma de notas y bueno para ceñirte a un proceso.
- Puede priorizar y volver a priorizar su carga de trabajo a medida que cambien las circunstancias.
- Te encanta ver que un proyecto tiene éxito.
- Se prefiere la experiencia en liderazgo de equipos y la experiencia en mantenimiento.
- Licencia activa de bienes raíces de Virginia
- Licencia de conducir vigente.
- Capacidad para identificar y abordar los problemas que puedan surgir durante las tareas diarias.
- Habilidades profesionales de comunicación escrita y oral.
- Se desea experiencia en administración de propiedades, aunque no es obligatoria.
- Fuertes habilidades de gestión del tiempo y la capacidad de trabajar de forma independiente y en equipo.
- Conocimientos técnicos (capacidad de alternar entre múltiples navegadores y sistemas utilizando monitores duales).
- Disponibilidad Lunes a viernes, 8:30am-5:00pm ***¡NO FINES DE SEMANA!
- Seguro de enfermedad
- Seguro dental y de la vista
- Tiempo libre remunerado
- Vacaciones pagadas
- Un plan de jubilación 401(k) con contribución del empleador
Real Property Management® es el principal sistema de franquicia de administración de propiedades con más de 300 oficinas en América del Norte, que gestiona decenas de miles de hogares residenciales. Si está motivado, es confiable, tiene recursos y está centrado en el cliente, considere unirse a nosotros. Serás parte de un equipo que comparte su experiencia y se hace mejor los unos a los otros, al mismo tiempo que gana un salario competitivo.
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